Systèmes multimédia : ce que les étudiants en mécanique automobile doivent savoir sur leur fiabilité
Les véhicules sont de plus en plus fiables, selon les résultats d’une étude réalisée en 2021 par J.D. Power. Cependant, le fonctionnement défaillant des systèmes multimédia reste l’un des problèmes majeurs que rencontrent de nombreux automobilistes. C’est ce que révèle une autre étude annuelle récemment publiée par la firme américaine et qui se base sur des véhicules âgés de trois ans (modèles de l’année 2019).
Le monde de l’automobile te passionne? Découvre quels sont les problèmes les plus répandus sur les systèmes multimédias et ce qu’il faut savoir l’obligation des concessions d’automobiles de mettre à jour ces systèmes.
Des systèmes complexes et peu fiables
L’étude réalisée par la firme J.D. Power prend en compte neuf aspects des véhicules :
- extérieur ;
- habitacle ;
- sièges ;
- climatisation/chauffage ;
- aides à la conduite ;
- expérience de conduite ;
- commandes/commodités ;
- système multimédia et groupe motopropulseur.
Dans un contexte d’incertitude et de pénurie ou les automobilistes sont amenés à conserver leur véhicule plus longtemps, la fiabilité des véhicules continue de s’améliorer de manière générale. Toutefois, avec un ratio de 51,9 problèmes par 100 véhicules, les systèmes multimédias semblent faire rager de nombreux automobilistes.
Parmi les 10 problèmes les plus récurrents mentionnés dans l’étude et que les mécaniciens-réparateurs d’automobiles doivent souvent essayer de régler, 7 d’entre eux proviennent des systèmes multimédias :
- la reconnaissance vocale ;
- la connectivité Android Auto/Apple CarPlay ;
- le système Bluetooth (4,5 PP100) ;
- le nombre de ports USB ou prises d’alimentation ;
- la complexité du système de navigation ;
- l’écran tactile ou d’affichage ;
- les cartes de navigation.
Pour éviter ce genre de situation, les constructeurs automobiles vont devoir mettre les bouchées doubles afin de permettre, comme pour la plupart des cellulaires, une mise à jour automatique et à distance. Cette approche est essentielle pour améliorer les fonctionnalités et résoudre certains problèmes.
La mise à jour des systèmes multimédia doit elle être faite par les concessionnaires?
L’industrie automobile évolue rapidement et les étudiants de notre formation en mécanique automobile devront porter une attention particulière aux systèmes multimédias s’ils choisissent de travailler au sein d’un concessionnaire. En effet, il est de la responsabilité de l’entreprise de réaliser les mises à jour éventuelles si le constructeur automobile l’exige. Toutefois, si le constructeur n’exige pas les mises à jour disponibles, il est important de savoir que les concessionnaires ne sont pas dans l’obligation de les effectuer au moment de l’entretien des véhicules. Toutefois, la plupart des concessionnaires l’offrent sans frais comme service additionnel.
Au cours des prochaines années, les systèmes multimédia devraient gagner en efficacité et être en mesure de se mettre à jour automatiquement, comme cela est présentement le cas pour les systèmes présents dans les véhicules Tesla. Tu souhaites intégrer une école de mécanique à Montréal pour lancer ta carrière de mécanicien? Fais ta demande d’information gratuite dès maintenant en complétant notre court formulaire en ligne.
